当社では、お客様が「こういう人を採用したい！」と求める人財の獲得と定着を、採用代行というサービスを提供してご支援しています。そして、「お客様が求める人財の獲得と定着のためには、これまで以上に当社ができることは何か？」を考え、動きます。
当社も営利企業ですので、「その顧客貢献を通じて、自社の売上はいくらになるか？」も大切です。ただ、当社の売上は、“お客様が当社に期待するコトを、叶えることで得られる結果”だと考えています。
なので、私たちは必ず半年ごとに、お客様の社内で掲げられている採用関連の目標を確認し、共有頂くようにしています。
例えば、「〇月末までに、これらのポジションで計何名は採用しなければならない人員計画なんだよ！」とか、「今期は採用コストを〇%削減する必要があって、残り〇円以内に抑えないといけなくてね…」等の、お客様が実現したい目標の内容と、その達成期限や基準等を確認しています。
さらに、当社内の評価制度においても、「お客様が当社へ求めている内容の実現度（顧客への貢献度合い）」という評価項目を設けていまして、実際にお客様からの要望をどれだけ実現したか、満たせたかの結果を評価しています。
そして、その評価結果によって、従業員本人の昇降級・昇降給や賞与額等に反映させる徹底ぶりなのです。
これは、当社の役割は、『お客様が目指すゴールを知り、そのゴールを実現させていくこと。実現させた対価として、お客様からの感謝の言葉と謝礼（売上）を頂戴している』と考えているためで、それを言葉だけで終わらせることなく、体現していくことが重要だからです。
これが当社の姿勢であり、「新たな道を創る」という社名や行動指針となっています。
本日は、ちょっとカッコよく言い過ぎました。
